销售员打死也不能说的5句话

销售心理学来讲,总是质疑客户的理解力,客户必定会产生不满,会让客户感觉得不到最起码的尊重,进而产生逆反心理,这样的谈话可以说是销售中的一大忌 !

销售员打死也不能说的5句话

除了上述销售人员需要谨记的说话方式,还有一些话是销售人员打死也不能说的 ! 你知道是哪些话吗接下来就告诉你。

不说主观性的议题

在商言商,销售人员最好不要和客户说一些与你的推销无关的话题,要说就说那些 " 今天的太阳好大 " 之类的话。最好不要去参与什么政治、宗教等涉及主观意识的话题,你说得对也好,错也好,这些对你的销售没有任何实质意义 !

销售员打死也不能说的5句话

一些新人由于刚人行不长时间,经验不足,难免会出现跟着客户一起议论主观性的议题的时候。争得面红脖子粗,貌似 " 占了上风 ",但是可惜啊,一笔业务也就这么告吹了 ! 这样争吵有什么意义呢有经验的老推销员,开始会随着客户的观点展开一些议论,但是会在争论中将话题引向推销的产品上。对与销售无关的东西,销售人员要全部放下,尽量杜绝,闭口不谈,因为主观性的议题对我们的销售没有任何好处 !

不说夸大不实之词

不要夸大产品的功能 ! 因为客户在以后的日子里,终究会明白你所说的话是真是假。销售人员不能为了一时的销售业绩而去夸大产品的功能和价值,这样的结果就像一颗 " 定时炸弹 ",一旦爆炸,后果将不堪设想 !

任何产品都存在着不足的一面,销售员要客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势,帮助客户熟悉产品和市场,让客户心服口服。要知道,任何的欺骗和谎言都是销售的天敌 !

更多精彩内容请点击主页

关注微信公众号“xhsbcom”或“学海拾贝”,就能每天收到各类健康、养生、精彩生活资讯,还能和美女小编一对一私聊喔,咱们微信里见!

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: